Número Virtual

Puedo probar este servicio?

Si, Puedes probar nuestro servicio por varios dias, y para que tengas una referencia real del funcionamiento te entregamos números virtuales de USA y Colombia.

Toma en cuenta que el funcionamiento y la calidad de nuestro servicio siempre será igual para todos los paises , así que puedes probarlo en un softphone o incluso en tu centralita o planta telefónica.

Es necesario tener internet?

No. Las llamadas recibidas en tu número DID pueden ser desviadas y respondidas en cualquier número fijo o móvil, y no es necesario tener internet.

Sin embargo, cuando se desea recibir llamadas en un softphone para PC o móviles inteligentes si es necesario, así como tambien cuando se reciben directamente en teléfonos Ip o en dispositivos ATAS.

Como comprar un número DID?

Comprar uno o varios numeros DID es muy facil y lo puedes hacer siguiendo estos 6 simples pasos:

1. Verifica la cobertura de tus DID en nuestra seccion de precios.
2. Verifica si se existen requisitos para comprar números de ese pais en nuestra seccion de ayuda.
3. Solicita tu cuenta en contáctenos , o crea tu cuenta directamente en : https://go.voicetophone.com/VUP/login
4. Ya dentro del portal de tu cuenta , agrega saldo desde : Account/Top Up
5. Con saldo en tu cuenta ingresas en : Account/Phone numbers
6. Click en ADD , seleccione el pais y el area donde lo desea y finalmente click en SUBMIT para finalizar.

Que cobertura posee VoiceToPhone para números virtuales?

Tenemos cobertura en mas de 80 paises y miles de ciudades en todo el mundo. Por favor ingresa en https://www.voicetophone.com/rates/5/es para revisar la cobertura.

Cuántas llamadas simultáneas puedo recibir ?

Regularmente cada número DID posee 2 canales de simultaneidad .

Esto significa que si un número posee 2 canales asignados, una tercera llamada saldra con tono de ocupado.

Canales adicionales deben ser solicitados a su agente vendedor.

Puedo hacer llamadas desde mi número DID?

Si es posible, pero desde la misma cuenta voip que tiene asociado el número, y para ello se debe agregar un poco de saldo o crédito para poder realizar llamadas salientes.

Cuando se ocupan mis canales entrantes, puedo realizar llamadas?

Si. Los canales salientes son independientes a los canales entrantes.

Cuanto debo pagar por un Número Virtual DID?

Los precios de los números virtuales varían de acuerdo al pais, y su renovación se hace automáticamente més a més. Para ello la cuenta voip debe tener saldo en la fecha de vencimiento y así evitar la cancelación del número.

Conoce los precios y cobertura de este servicio en : https://www.voicetophone.com/rates/5/es

Puedo comprar DIDs de diferentes paises?

Si. Puedes adquirir todos los números que desees, asociandolos a tu cuenta voip y responderlos donde quieras. Por ejemplo , en una misma cuenta voip puedes tener asociado los números de chile, argentina, USA, Francia, etc.

Puedo asociar mi número virtual a una PBX o central telefónica en la nube?

Sí, incluso podrías tener varios números DID asociados a una misma Pbx virtual.

Recuerda que la Pbx virtual es un servicio de Telefonía IP y por tanto los números virtuales asociados podran recibir llamadas de forma global.